A Importância do CRM para o Setor de Vendas
A gestão de relacionamento com o cliente, ou CRM (Customer Relationship Management), tem se tornado uma peça central no sucesso das empresas, especialmente no setor de vendas. À medida que os mercados se tornam mais competitivos, as empresas precisam se diferenciar pela qualidade do atendimento e pela capacidade de entender e antecipar as necessidades dos …